
鄭州餐飲策劃公司之中小餐飲的破局戰(zhàn):用抖音在同城戰(zhàn)場“以小搏大”
文章出處: 責任編輯:上禪餐飲品牌全案策劃閱讀量:191 發(fā)表時間:2025-03-13
凌晨三點的菜市場,老張蹲在攤位前挑著當天的鮮貨,身后連鎖品牌的冷鏈車正整箱搬運標準化食材。這樣的場景每天都在全國上演——中小餐飲老板們既要和隔壁老王搶客源,又要提防連鎖品牌用資本優(yōu)勢碾壓。但你可能沒注意到,成都一家街邊面館用抖音單月賣出5000份豌雜面,杭州某社區(qū)奶茶店通過同城直播做到日銷800杯,這些案例證明:只要找準抖音的流量密碼,街邊小店也能在本地戰(zhàn)場殺出重圍。
一、連鎖品牌打不過?先看清本地流量的三大陷阱
“開業(yè)時找探店達人拍一圈,生意火不過兩周就涼了”,這是許多老板踩過的坑。中小餐飲做抖音常陷入三個誤區(qū):要么盲目模仿連鎖品牌的廣告大片,要么跟風做低質(zhì)低價促銷,更致命的是把同城流量簡單理解為“發(fā)定位”。實際上,抖音的本地推薦機制遠比想象中復雜——系統(tǒng)會綜合用戶常駐地、行為偏好、內(nèi)容互動多個維度推送內(nèi)容,這意味著單純刷存在感遠遠不夠。
真正有效的策略藏在用戶行為細節(jié)里。比如,顧客搜索“公司附近午餐推薦”時,更傾向點擊帶有真實用餐場景的視頻;刷到同城直播時,價格敏感型用戶會被限時折扣吸引,而注重體驗的顧客則容易為“老板現(xiàn)炒澆頭”的煙火氣買單。連鎖品牌的標準操作流程在這里反而成為劣勢,因為抖音用戶更渴望看見“有溫度的人情味”。
二、截流四步法:把同城流量變成自家“熟客”
1. 地理圍欄內(nèi)的精準狙擊
? 店鋪POI地址的二次創(chuàng)作:不要只標注地址,而是把周邊地標變成創(chuàng)作素材。北京鼓樓某炸醬面館,把“距離地鐵站200米”改為“出鼓樓地鐵口聞著香味走”,視頻中老板親自演示從地鐵站到店的最佳路線,帶定位視頻播放量提升3倍。
? 方言暗號的圈層滲透:武漢某熱干面店用“過早”文化切入,老板用武漢話講解芝麻醬調(diào)配秘訣,評論區(qū)常出現(xiàn)“只有本地人才懂的二廠汽水彩蛋”,引發(fā)同城用戶主動@好友打卡。
? 競品商圈的內(nèi)容攔截:在連鎖品牌密集的商圈,重慶某小面館拍攝“解放碑周邊隱藏菜單”,用對比測評形式突出自家手工制面優(yōu)勢,成功截獲周邊寫字樓白領午餐流量。
2. 算法偏愛的“鉤子內(nèi)容”設計
? 過程可視化打破連鎖標準感:凌晨四點熬制牛骨湯的過程直播,比連鎖品牌的中央廚房宣傳片更有說服力。西安某泡饃店固定凌晨開播熬湯,三個月積累2萬同城粉絲,客單價提升40%。
? 本地社交貨幣制造:成都某串串店發(fā)明“火鍋車神挑戰(zhàn)賽”,顧客拍攝單手開車(玩具車)涮毛肚的視頻可享折扣,相關話題在同城榜停留三天,帶動周末排隊超200桌。
? 情緒化場景嫁接:深圳某腸粉店將“深漂早餐故事”植入產(chǎn)品,拍攝打工族邊吃腸粉邊改方案的真實場景,三條視頻帶來200+企業(yè)團餐訂單。
3. 閉環(huán)轉(zhuǎn)化的話術陷阱
? 限時指令設計:“刷到這條的寶子,今天到店說暗號‘抖音來的’送鹵蛋”的即時轉(zhuǎn)化話術,比單純展示套餐更有效。南京某鴨血粉絲店用此方法,將視頻觀看量轉(zhuǎn)化為到店率從5%提升至18%。
? 錯位定價策略:學習某社區(qū)咖啡店的做法——抖音推15.9元早餐套餐(成本可控),但到店必點的28元特調(diào)咖啡才是利潤主力,用引流品帶動高毛利產(chǎn)品。
? 線下反哺線上機制:杭州某烘焙坊要求店員主動說:“您在小紅書刷到的網(wǎng)紅吃法,其實是我們抖音粉絲發(fā)明的”,引導顧客關注賬號查看隱藏菜單。
4. 私域流量的溫水煮青蛙
? 建立“門店周邊3公里”粉絲群,每天中午發(fā)5個秒殺名額,保持群活躍度
? 每周四固定開播“老板菜品研發(fā)翻車現(xiàn)場”,用娛樂化內(nèi)容培養(yǎng)觀看習慣
? 把忠實顧客變成“云股東”,投票決定下周新菜,增強參與感
三、差異化定位:做不了麥當勞,就做三里屯的“張媽媽”
案例1:社區(qū)早餐店的“情報站”打法
天津某煎餅果子攤主王姐,把抖音賬號做成“社區(qū)生活指南”。除了記錄攤煎餅,她會拍下:
? 6:30環(huán)衛(wèi)工李叔的固定加蛋套餐
? 8:15白領小張的“不要蔥花香菜”特調(diào)醬料
? 收攤后幫孤寡老人代購藥品的暖心片段
這些充滿人情味的內(nèi)容,讓賬號成為本地生活類垂直賬號,反而吸引更多年輕顧客慕名體驗“網(wǎng)紅煎餅”。
案例2:縣城火鍋的“地域榮耀”戰(zhàn)
四川某縣城火鍋店面對海底撈的競爭,主打“成都吃不到的本土味”:
? 拍攝老板到農(nóng)戶家收辣椒的過程,強調(diào)“離開本地水就炒不出這個味”
? 發(fā)明“縣城之光套餐”,包含只有本地人才懂的腦花新吃法
? 邀請縣中高考狀元免費吃火鍋,打造“家鄉(xiāng)驕傲聚集地”標簽
三個月內(nèi),縣城18-25歲客群占比從12%飆升至47%。
案例3:夫妻店的“人設突圍術”
杭州面館夫婦打造“怕老婆的老陳”人設:
? 老板娘研發(fā)新口味強迫老陳試吃,痛苦表情成招牌梗
? “藏私房錢被罰搟面皮”系列短劇帶火特色手搟面
? 粉絲到店會主動問“今天跪搓衣板了嗎”互動
這種人設化運營使其從周邊20家面館中脫穎而出,旺季單日翻臺率高達10次。
四、對抗連鎖的“田忌賽馬”策略
1. 用靈活性打速度戰(zhàn)
當連鎖品牌需要總部審批營銷方案時,中小餐飲可以:
? 24小時內(nèi)跟拍熱點事件(如突降暴雨)推出“暖心套餐”
? 根據(jù)當天食材庫存臨時設計抖音專屬菜
? 快速復制本地熱門挑戰(zhàn)賽,比如“#杭州話點菜挑戰(zhàn)”
2. 用情感鏈接打認知戰(zhàn)
? 拍攝十年老顧客從戀愛到帶娃來吃的變遷故事
? 收集顧客與店鋪的紀念物(求婚戒指、錄取通知書)辦微型展覽
? 每月18日設置“老客帶新客,老板親自唱祝酒歌”活動
3. 用在地文化打價值戰(zhàn)
? 與本地非遺傳承人合作“聯(lián)名菜品”
? 把方言文化植入點單系統(tǒng),設置“杭州話四級考試”趣味問答
? 利用傳統(tǒng)節(jié)日打造限定體驗,清明做青團釀酒、冬至煮百家飯
五、榜單運營的“卡位藝術
理解抖音同城榜的推薦邏輯:
? 新店開業(yè)期集中沖擊“熱門打卡榜”,用打卡贈菜活動積累基礎數(shù)據(jù)
? 穩(wěn)定期主攻“好評榜”,設置“拍視頻贈招牌菜”提升星級評分
? 旺季沖刺“人氣榜”,通過直播連麥周邊商家互相導流
某湖南米粉店的實戰(zhàn)經(jīng)驗:
周一至周五主推“工作日套餐”沖擊銷量榜
周末打造“沉浸式嗦粉直播”提升互動指數(shù)
每月最后一周發(fā)起“光盤行動挑戰(zhàn)賽”穩(wěn)固好評率
這套組合拳使其連續(xù)四個月穩(wěn)居區(qū)域米粉品類前三,超越多家連鎖品牌。
結語:打贏巷戰(zhàn)的終極秘密
當連鎖品牌在研究標準化流程時,中小餐飲要聚焦“三個真實”——真實的人物關系、真實的生產(chǎn)過程、真實的情感聯(lián)結。抖音同城流量的本質(zhì),是把冰冷的算法轉(zhuǎn)化為溫熱的人情網(wǎng)絡。那些能在視頻里看見老板手上燙傷疤痕的顧客,往往會忘記比較價格是否比連鎖店貴兩塊錢。記住,在這個數(shù)字化時代,最能打動人的永遠是人本身。
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